A raíz de la petición de un cliente del control horario y de producción de Ibercomp, hemos integrado en Criterium CyP la importación de los archivos de marcajes de dichos dispositivos.

Lo cierto es que nos ha gustado mucho las prestaciones de dicho hardware. Por otro lado tenemos la sensación de que su software es muy potente, aunque sin perder la sencillez de manejo. Además, a tenor de la información suministrada en su web, parecen hacer una comercialización muy honesta de su control horario.

Esta importación es parecida a la ya implementada de sistemas Traxit. Solo que en este caso se simplifica, debido sobre todo a la elegancia de su gestión de marcajes.
Lo que hacemos es importar los marcajes por meses. En principio comprobamos si el marcaje ya está introducido, pero este procedimiento podría optimizarse en empresas con una carga elevada de marcajes mensuales. Si no lo está lo añadimos tenemos en cuenta cierta el tipo de marcaje: usuario, automatizado o anulado.
 

Una vez cargado en el sistema se gestiona a través de Tempus.

Tomando como base dichos marcajes importados verificamos y ajustamos la asistencia diaria. Aparte podemos hacer imputaciones analíticas, control de ausencias. También quedarían valoradas las horas extras.

 

Criterium CyP cuenta con su propio sistema de control de presencia. Es muy flexible ya que está basado en software sobre ordenadores normales, lo que permite una flexibilidad a la hora de programar casi cualquier modo de controlar los horarios o costes del personal. Sin embargo, como se ha demostrado, no hay problemas en integrarlo con sistemas basados en dispositivos hardware especializados. Siempre que el mismo lo permita, dado que nos hemos encontrado con algún terminal tan cerrado y limitado que mas valdría sustituirlo antes que plantearse reutilizar la información que suministra.

Acabamos de cumplir con uno de nuevos mas viejos registros pendientes en Criterium CyP:  la gestión de garantías.

Alguien puede pensar que siendo un programa enfocado a promotoras era un registro que tendría que estar en el sistema desde el principio. Tal vez, pero no conocemos a ninguna promotora (cliente o no cliente) que cumpla la legislación con respecto a las garantías con las entregas a cuenta en la compra-venta de viviendas. De acuerdo con que es una ley de 1968, pero a todos los efectos sigue vigente. Nadie puede negar que en plena burbuja inmobiliaria la mayoría de los promotores trataban con cierta prepotencia a sus compradores; y ahora se compran muy pocas viviendas sobre plano como para que sea exigible dicha garantía. Esa es la razón por la que hasta ahora no hemos incorporado esta funcionalidad.

Sin embargo en las actividades constructoras y otras que entran en concursos públicos también es necesario gestionar ciertas garantías que exige la administración pública correspondiente. Generalmente en forma de avales, aunque son aceptadas otras opciones.
Este es el caso de uno de nuestros clientes y ahora ya no teníamos excusa para no incorporar la funcionalidad necesaria para la gestión de las garantías en sentido amplio.

Dichas garantías pueden ser del siguiente tipo:
 

• Contratos del Sector Público/Privado
  • Depósito en efectivo
  • Depósito de Deuda Pública
  • Aval
  • Seguro de caución
• Entregas a cuenta en venta de vivienda
  • Aval
  • Seguro

En el caso de garantías por entregas a cuenta a nivel de contrato de compraventa de promotora se podrá asignar la garantía que cubre el mismo así como señalar aquellos cobros concretos que están cubiertos por la misma. La idea es gestionar esos cobros comunicándolos al avalista-asegurador y gestionando el alta y baja de dichos importes dentro la garantía que los cubre. Estamos a la espera de algún cliente promotor que quiera utilizar esta prestación a fondo y nos ayude a depurarla.

El tratamiento de las garantías en contrataciones públicas seguramente evolucione rápidamente ya que en en si tenemos clientes que hacen uso intensivo de las mismas que nos ayudarán a ajustar los procedimientos.

La verdad es que es una funcionalidad a la que le teníamos gana, esperamos que les sea de utilidad, hemos disfrutado desarrollándola y pensamos que no ha quedado mal del todo.

Nosotros por nuestra parte nos pasamos a otros desarrollos. Como, por ejemplo, añadir la posibilidad de importar marcajes de un nuevo control horario. Espero darles noticias pronto al respecto. Esperamos cerrar pronto esta nueva versión y poder actualizar a nuestros clientes para que prueben estás nuevas funcionalidades.

Hay una característica de Criterium CyP que podría entenderse como un defecto: lo densos y abarrotados que están los formularios de los registros principales: proyecto, cliente, factura, empresa, etc.

Hay algunos de ellos que en algún producto de nuestra competencia directa en algunos sectores no se convertiría en menos de 20 formularios-procedimientos independientes. Casi nos marea pensar en cuantos se convertirían los 717 formularios actuales de Criterium CyP en esos casos.

Solo se nos ocurre pensar en que caso sería de utilidad ese fraccionamiento de la información común a una entidad (proyecto, cliente, pedido, ...) en numerosos procedimientos-formularios. Cuando haya que granular de forma muy fina y detallada el acceso a ciertos procedimientos por cuestiones de seguridad. Esto, en empresas de grandes dimensiones, puede que tenga su utilidad, pero en las PYMES viene a ser un engorro que complica mucho la implantación de un ERP global como el nuestro.
En productos destinados a las PYMES a veces parece que este tipo de diseños vienen a inflar innecesariamente la entidad del producto y a complicarlo excesivamente para generar dependencia del usuario con respecto a la empresa que desarrolla y comercializa el software.

Tenemos en muy buena estima a nuestros usuarios, por eso no queremos confundirlos excesivamente en menús interminables de opciones imposibles de memorizar.
La experiencia nos ha enseñado que aunque se sientan un poco abrumados al principio, cuando empiezan a trabajar obvian de forma casi inconsciente todos aquellas pestañas, opciones o campos que no utilizan en un formulario. De alguna manera dejan de verlas. Sin embargo, cuando sientan la necesidad de alguna prestación que pueden sospechar que ya existe, no les costará excesivamente encontrarla, tan solo tendrán que abrir la curiosidad y explorar dentro de las múltiples opciones de un formulario.

Puede que estemos equivocados de enfoque, pero es el que nos gusta. No nos gusta fraccionar la información en distintos formularios salvo que sea completamente necesario. Y tampoco nos gusta tener que guiar al usuario a través de rígidos procedimientos y formularios, sabemos que no es tonto y que la mayoría de las veces sabe lo que hace. No gastamos esa falsa consideración para con ellos, les exigimos tanto como esperamos que ellos nos exijan a nosotros como analistas-programadores.

En las circunstancias actuales hay que tomar precauciones a la hora de venderle o prestarle servicios a nuevos clientes. Un medio que puede paliar en cierta medida la incertidumbre de una nueva relación comercial es acudir a empresas especializadas en informes sobre empresas: axesor, informa, einforma, etc.

Aunque se trate de clientes antiguos, tampoco estaría de más saber su situación actual. El deterioro de la economía actual hace que empresas cambien rápidamente de situaciones estables de solvencia a graves deterioros económicos.

Pensamos que sería interesante gestionar estos informes directamente en Criterium CyP. En principio se nos ocurren algunas ventajas para ello:

• Centralizar la información sobre un cliente en una única ubicación.
• Controlar y comprobar las facturas emitidas por los servicios de información.
• Dado que son informes generalmente ne formato doc o pdf, el utilizar el soporte documental de Criterium CyP, evita que se pierdan y que estén perfectamente localizados y disponibles cuando se necesiten.
• Complementa el resto de prestaciones para el control del riesgo con que cuenta la aplicación.

No ha sido complicado de implementar y tampoco creemos que lo sea de utilizar.

Contamos con una fuente de información.

Que quedan asociados a nuestros clientes, potenciales o reales.

Esperamos que les saquen partido a esta prestación y puedan anticiparse, en la medida de lo posible, a posibles impagos.

Hay que entender esta prestación como un complemento a las otras prestaciones para el control del riesgo ya disponibles en Criterium CyP.

Por cierto, hemos añadido la posibilidad de consultar y modificar los seguros de crédito asociados al cliente y el riesgo asumido por la empresa dentro de su propio formulario. Ya no es necesario hacerlo en un formulario independiente, que en cierta manera era un desconocido para la mayoría de nuestros usuarios.

Revise esta entrada sobre el control del riesgo. La única diferencia es que ahora todas las prestaciones sobre el control del riesgo del cliente están agrupadas en una pestaña en su propio formulario.

Lo de siempre, demasiados cambios como para entrar en detalle, si alguno interesa me puedo extender al respecto.
Indicar la incorporación de un perfil "TRN: Transporte" que añade mas funcionalidad específica para este sector.

Eso es todo, nos ponemos en la nueva versión de Criterium CyP. Esto de tener implicados a los usuarios en el desarrollo de la aplicación es muy gratificante, aunque a veces cansa ;).

En varias ocasiones hemos analizado el ritmo de crecimiento de Criterium CyP. Creemos que da una idea muy buena de la vitalidad de nuestro proyecto.

Ha pasado mucho tiempo desde el último análisis, pero hemos sentido la curiosidad de mostrar de nuevo, de forma gráfica, la evolución reciente de nuestra aplicación.

Seguimos vivos, y como se puede ver, siempre lo hemos estado. No hemos parado de añadir prestaciones a Criterium CyP.

Hay una cosa en Criterium CyP de la que estamos especialmente orgullosos. Se trata de la entidad proyecto.

No hay que entender dicho proyecto en sentido estricto, puede tener un significado distinto según el perfil de trabajo de la empresa.

En las empresas promotoras-constructoras será una promoción o una obra. También servirá para gestionar el proyecto en empresas auxiliares de la construcción que necesiten esta unidad de control en su negocio.

En los talleres mecánicos una OR: Orden de Reparación.

En los negocios dedicados a la compra-venta de vehículos, el vehículo.

En las empresas que gestionan expedientes, el expediente.

En las empresas de transportes se convierte en un viaje de donde colgar distintos portes-albaranes.

El uso de este polivalente proyecto nos ha dado muchas satisfacciones y ventajas a medida que ha sido necesario adaptar Criterium CyP a nuevos sectores. La principal, que nos permite imputar costes en todas las empresas, sean del sector que sean. Desde luego no es una ventaja menor.

Si inicialmente hubiésemos desarrollado la aplicación para una sector distinto al de la construcción, no habría sido tan evidente el beneficio de utilizar esta entidad proyecto. Es la ventaja de hacer un desarrollo cruzado entre sectores. Se hacen estupendos hallazgos desde el punto de vista lógico-analítico y la programación que cuesta descubrir en desarrollos enfocados a un único sector.

En Criterium CyP hay un flexible sistema de control de costes de personal.

Se puede hacer a través de la imputación de horas directamente a las partidas del pedido. Este sistema es ideal para empresas que registran sus costes en el propio pedido a través de todo su sistema productivo.

Un segundo método está estructurado a través de partes de trabajo. En dicho parte pueden registrase tanto horas de trabajadores como de máquinas. Es ideal para partes de trabajo en grupo.

El tercer método, Tempus, es el mas complejo dado que es un completo sistema de control de presencia. Esto permite integrarlo con sistemas de control horario o de control productivo informatizado en planta. Aunque también puede ser utilizado para el registro de partes de trabajo diarios de trabajadores.

La existencia de todas estas opciones le dan a la empresa la posibilidad de elegir el método de control de horas mas apropiado a su caso concreto.

Los tres sistemas permiten registrar el coste por hora. Aunque en todos los casos se trataría del coste estándar, no el coste real. Utilizaríamos el coste estimado hora para obtener un aproximación al coste hora real.

El procedimiento anterior será válido para muchas ocasiones, sin embargo, si se quiere ir un poco más allá hay otro método que permite valorar las horas a coste reales. Utilizaríamos el registro de nóminas para obtener el coste hora real de cada trabajador. Esto, unido a la cantidad de horas, que registraremos por cualquiera de los métodos anteriores, nos dará el coste real de la mano de obra por unidad de imputación: proyecto, pedido, partida, descompuesto, etc.

Con todas estas opciones disponibles, esperamos que todos nuestros clientes que quieran obtener costes de personal lo hagan de la forma mas sencilla y adecuada para su caso concreto. No obstante, si no fuera así, siempre estamos dispuestos a escuchar nuevas ideas :)

Algunos clientes lo usan con ayuda de un programa gratuito, también nuestro, que permite realizar marcajes de tiempo al personal. Lo hace a través de un lector de código de barras y el programa corriendo sobre un pc con capacidades mínimas (Win98 o Linux). Esto permite reutilizar equipos obsoletos.

Sin embargo no es obligatorio utilizar el sistema de control de asistencia de Criterium. Puede utilizar las prestaciones de Tempus capturando la información de sistemas distintos.

Recientemente hemos añadido la prestación de capturar los marcajes de tiempo de Traxit32. No es un proceso complicado y podría ampliarse a otros sistemas. Esto nos permite integrar el control de personal directamente en Criterium CyP, con las ventajas que eso tiene. Así evitamos costes de mantenimiento de programas de terceros que permitan gestionar los marcajes obtenidos a través de Traxit32. Además se evita el engorro de llevar dos programas distintos para gestión de personal y las pérdidas de tiempo y problemas que eso puede suponer.

Por cierto, se han añadido todos los mecanismos necesarios para garantizar la integridad de los datos capturados; tal y como se puede ver en la captura de pantalla.

Criterium CyP tiene varios sistemas que pueden simplificar la gestión de la facturación.
En aquellas empresas que funcionen mediante albaranes de venta, solo tienen que gestionar aquellos albaranes pendientes de facturación para saber aquella facturación pendiente.
En las empresas promotoras se pueden utilizar los flujos financieros de cobro para controlar la facturación a realizar.
No obstante hay casos en que puede ser interesante contar por un sistema que nos permita hacer estimaciones de facturación.
Precisamente esta prestación ha surgido a raíz de la necesidad de un cliente. Realiza obras de jardinería, dado que la evolución de los distintos proyectos en la fase de obra no son de producción lineal, tiene que controlar aquellas obras que tiene que certificar en un mes concreto. Además una vez finalizada el proyecto entra en la fase de mantenimiento donde se producen facturaciones periódicas (mensuales, trimestrales, ...) durante un periodo determinado (un año, dos, ...). En este sector hay que cumplir escrupulosamente determinados plazos de validación de certificación y entrega de factura, así que un olvido a la hora de gestionar una factura puede suponer que se demore el cobro de la misma durante al menos un mes. Contar con un registro de previsiones de facturación donde volquemos la información en cuanto tengamos constancia de esa posibilidad es una función de la se puede sacar un buen partido.
Otro caso caso, somos nosotros mismos, Criterium. Las venta de software suele fraccionarse en tres fases de facturación y cobro. La primera suele ser el coste del software al empezar a trabajar, la segunda al mes y medio tras puesta en marcha, y la última a los tres meses cuando empieza el mantenimiento anual. Luego hay que tener previstas facturaciones de mantenimientos periódicos. Así que también seremos unos satisfechos usuarios de esta nueva funcionalidad.

También se ha incorporado la gestión de todo el proceso de facturación. Necesidad de enviar de forma previa una certificación, cuando se envía, se confirma y la comunicación entre el departamento técnico y administrativo de la confirmación de la certificación.

Esperemos que usen esta nueva funcionalidad y ayuden a mejorarla y ampliar funcionalidad.